L’entreprise est un système. Une action de promotion des ventes implique en général de nombreux acteurs de la direction commerciale, parfois même au-delà (chefs de produit, chefs d’agence, ingénieurs commerciaux, ingénieurs technico-commerciaux, secrétaires d’agence, formateurs, conseil avant vente, etc…)

Les techniques pédagogiques sont à ce titre très pertinentes pour préciser ce que doit savoir, savoir faire chacun des collaborateurs de l’entreprise, à son poste, pour contribuer de façon efficace au lancement d’un produit, d’une nouvelle gamme ou à la dynamisation des ventes d’un service.

Analyser les composantes des systèmes internes et externes de l’entreprise et identifier les leviers pertinents des changements à mettre en place pour mobiliser les commerciaux et les clients.

Construire et piloter la politique d’information, de communication et de formation destinées à préparer les évolutions à venir.

Construire les actions de mobilisation et de formation de l’ensemble des populations concernées.

Imaginer et construire les supports nécessaires (vidéos, CD-Roms, documents d’aide à la vente…).

Piloter et animer des actions prévues